Política de privacidad

Última actualización: 23 de julio de 2026

GYTREX ("nosotros") respeta tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos a través de Maracay OS y nuestro sitio web, cómo la usamos y cómo la protegemos.

1. Información que recopilamos

Recopilamos la información que nos proporcionas directamente, como nombre, correo electrónico, teléfono y datos del restaurante al solicitar una demo o crear una cuenta. A través de las integraciones con Square y Clover, procesamos datos operativos como ventas, catálogo, asistencia del personal y registros de propinas, únicamente para prestar el servicio de Maracay OS.

2. Cómo usamos la información

• Para operar y mejorar Maracay OS.
• Para generar reportes de cierre, nómina y distribución de propinas de tu restaurante.
• Para comunicarnos contigo sobre tu cuenta, soporte o actualizaciones del servicio.
• Para cumplir obligaciones legales y de facturación.

3. Con quién compartimos información

No vendemos tu información personal. Compartimos datos únicamente con proveedores necesarios para operar el servicio (por ejemplo, alojamiento en la nube y procesamiento de pagos), y con las plataformas de punto de venta que tú mismo conectas (Square, Clover), bajo los términos de sus propias políticas.

4. Seguridad de los datos

Maracay OS utiliza una arquitectura multi-restaurante con separación de datos por fila (RLS), de modo que los datos de cada restaurante permanecen aislados de los demás. Aplicamos medidas técnicas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado.

5. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, fiscales o de facturación. Puedes solicitar la eliminación de tus datos escribiéndonos.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tu información personal en cualquier momento, escribiendo a erickdepablos0@gmail.com.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. La fecha de "Última actualización" en la parte superior refleja la versión vigente.

8. Contacto

GYTREX opera desde Miami, Florida, Estados Unidos. Para cualquier consulta sobre privacidad, contáctanos en erickdepablos0@gmail.com o al +1 (786) 685-9340.