Política de reembolsos

Última actualización: 23 de julio de 2026

Esta política describe cómo Gytrex maneja cancelaciones y reembolsos de sus suscripciones.

1. Suscripciones mensuales

Las suscripciones se facturan por adelantado, de forma mensual y por sede, a través de Stripe. Puedes cancelar en cualquier momento desde "Mi cuenta"; la cancelación evita cargos futuros pero no genera un reembolso automático del periodo ya facturado.

2. Periodo de prueba

Si contrataste Gytrex durante una demo o periodo de prueba con condiciones especiales, esas condiciones se confirman por escrito antes del primer cobro.

3. Solicitudes de reembolso

Si consideras que se te cobró por error o que el servicio no funcionó según lo contratado, escríbenos dentro de los 7 días posteriores al cargo a erickdepablos0@gmail.com. Evaluamos cada caso individualmente y, de proceder, el reembolso se emite al método de pago original.

4. Cargos no reembolsables

No se reembolsan periodos ya utilizados del servicio ni cargos por incumplimiento de los Términos de servicio.

5. Contacto

Para cualquier duda sobre facturación o reembolsos, contáctanos en erickdepablos0@gmail.com o al +1 (786) 685-9340. Gytrex opera desde Miami, Florida, Estados Unidos.