Política de reembolsos
Última actualización: 23 de julio de 2026
Esta política describe cómo GYTREX maneja cancelaciones y reembolsos de las suscripciones a Maracay OS.
1. Suscripciones mensuales
Las suscripciones se facturan por adelantado, de forma mensual. Puedes cancelar en cualquier momento; la cancelación evita cargos futuros pero no genera un reembolso automático del periodo ya facturado.
2. Periodo de prueba
Si contrataste Maracay OS durante una demo o periodo de prueba con condiciones especiales, esas condiciones se confirman por escrito antes del primer cobro.
3. Solicitudes de reembolso
Si consideras que se te cobró por error o que el servicio no funcionó según lo contratado, escríbenos dentro de los 7 días posteriores al cargo a erickdepablos0@gmail.com. Evaluamos cada caso individualmente y, de proceder, el reembolso se emite al método de pago original.
4. Cargos no reembolsables
No se reembolsan periodos ya utilizados del servicio ni cargos por incumplimiento de los Términos de servicio.
5. Contacto
Para cualquier duda sobre facturación o reembolsos, contáctanos en erickdepablos0@gmail.com o al +1 (786) 685-9340. GYTREX opera desde Miami, Florida, Estados Unidos.